Objetivo:
Este artigo visa orientar a como desativar um anúncio no Gerenciador de Anúncios da Meta de forma simples.
Descrição:
Em determinados momentos, pode ser necessário pausar ou desativar um anúncio ativo — seja por motivos estratégicos, revisão de conteúdo ou controle de orçamento.
O Gerenciador de Anúncios da Meta oferece essa possibilidade de forma rápida e segura, sem perda de dados da campanha.
No entanto, é importante esclarecer alguns pontos sobre os papéis da Meta e da plataforma Ubots Desk:
Somente a conversa passa pela plataforma Ubots Desk.
Não temos acesso para configurar como essas conversas serão direcionadas ao canal WhatsApp, nem para ativar ou desativar anúncios.
Essa gestão é feita exclusivamente na Meta, no Gerenciador de Anúncios.
Apenas o administrador da Página no Facebook pode realizar esse tipo de alteração.
Como desativar um anúncio pelo Gerenciador de Anúncios da Meta:
1º Acesse o Gerenciador de Anúncios:
Entre em https://adsmanager.facebook.com e faça login com a conta que tenha permissão de administrador da Página.
2º Localize o anúncio, conjunto ou campanha desejada:
Utilize os filtros ou a busca para encontrar rapidamente o item que deseja pausar.
3º Desative o anúncio:
Ao lado do nome, clique no botão de liga/desliga. Quando o botão estiver cinza, significa que o anúncio foi pausado com sucesso.
Pronto!
O anúncio deixará de ser exibido e nenhum custo será gerado enquanto estiver pausado.
Todos os dados permanecem salvos e disponíveis para consulta.
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