Configurando Autenticação de Duplo Fator (2FA) Obrigatório

Criada por Miriam Freitas, Modificado em Ter, 26 Mai na (o) 3:22 PM por Miriam Freitas

Objetivo:

Este artigo explica como realizar a configuração inicial da Autenticação em Duas Etapas (2FA) na plataforma quando esse recurso for definido como obrigatório para o seu ambiente operacional.

Descrição:

A Autenticação em Duas Etapas (2FA — Two-Factor Authentication) é uma camada adicional de proteção que garante a segurança do ambiente digital.

Quando a obrigatoriedade do 2FA está ativada no sistema, a configuração torna-se estritamente necessária para o login. Nesses casos, o recurso não pode ser desabilitado para um usuário específico e nem pelo próprio usuário.

Antes de começar: Certifique-se de ter o celular em mãos com um aplicativo autenticador já instalado previamente.

Você pode utilizar o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou outra ferramenta similar, conforme o padrão definido pela sua empresa.

Assim que você inserir o seu usuário e senha na tela de login, o sistema exibirá automaticamente a tela de configuração do 2FA.

Siga os passos abaixo para concluir o procedimento:

1º. Abra o aplicativo autenticador: No seu celular, abra o aplicativo escolhido e selecione a opção para escanear um código QR.

2º. Escaneie o QR Code: Aponte a câmera do celular para o código QR exibido na tela do sistema. O aplicativo criará uma nova conta específica que representa o seu acesso a este ambiente.

Nota: Caso encontre dificuldades para escanear, você pode inserir manualmente no aplicativo a sequência de texto exibida no campo Chave.

3º. Consulte o código gerado: No aplicativo do celular, localize a linha correspondente ao sistema e veja o código temporário de 6 dígitos.

4º. Insira o código no sistema: Digite esses 6 dígitos no campo Insira o código de autenticação na tela do computador.

4º. Confirme a validação: Clique no botão "Verificar".

Conclusão

Em resumo, a configuração obrigatória do 2FA vincula o seu login a um dispositivo de segurança no seu primeiro acesso.

Após clicar em verificar e obter a validação com sucesso, o ambiente será acessado imediatamente.

Esse comportamento confirma que sua conta está protegida e o fluxo de login obrigatório foi concluído corretamente.

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