Acesso ao Aplicativo Ubots Desk com 2FA Ativo

Criada por Miriam Freitas, Modificado em Qui, 28 Mai na (o) 10:47 AM por Miriam Freitas

Objetivo:


Este artigo explica como acessar o aplicativo Ubots Desk utilizando a verificação em duas etapas. Ao seguir estas instruções, você realizará o login de forma segura e com sucesso na plataforma.




Descrição:


A autenticação de duplo fator (2FA) é uma camada extra de proteção para a sua conta. 

Quando este recurso está ativo, o sistema realiza uma verificação de segurança logo após a inserção das suas credenciais. 


Para entrar na plataforma, acompanhe o passo a passo abaixo:


1º. Insira suas credenciais: Acesse a tela de login do Ubots Desk, digite o seu usuário e a sua senha e avance.


2º. Aguarde a verificação: O aplicativo vai consultar se a sua conta possui o 2FA ativo na etapa de verificação de segurança.


3º. Visualize a tela de validação: Em seguida, o sistema abrirá automaticamente a tela de verificação em duas etapas.


4º. Abra o seu autenticador: Acesse o aplicativo de autenticação instalado no seu celular, como o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator.


5º. Copie o código: Localize a sua conta do Ubots Desk no autenticador e copie o código numérico temporário gerado por ele.


6º. Insira o código no Ubots Desk: Retorne ao aplicativo do Ubots Desk e digite ou cole o número gerado no campo "Código de autenticação".


7º. Confirme o acesso: Clique no botão "Verificar".


Se o código inserido estiver correto, o sistema validará a sua identidade e direcionará você para a tela inicial do Ubots Desk.




Conclusão


Em resumo, o acesso com duplo fator exige apenas o preenchimento do código gerado pelo seu aplicativo autenticador após digitar a sua senha. 


Ao realizar esses passos, você garante que a sua conta esteja protegida e conclui o login com sucesso, obtendo acesso imediato a todas as funcionalidades do Ubots Desk.




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Segurança 

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