Formatação de texto: Markdown

Objetivo:

Este artigo tem o objetivo de fornecer informações sobre a formatação de texto universal utilizada em nossa plataforma Ubots Desk.

Descrição:

Nossa plataforma utiliza uma linguagem universal de formatação de textos chamada Markdown, utilizada em nossos canais de comunicação. 

Importante ressaltar que essa configuração funciona de maneira um pouco diferente da formatação convencional do WhatsApp.

Devido a essa diferença, o uso de "asteriscos" em uma palavra resulta na formatação em itálico.  

Abaixo, você encontrará as regras de formatação que devem ser seguidas para garantir uma apresentação adequada do texto:

• As formatações disponíveis com Markdown suportadas pela Ubots são:

• Segue em anexo a documentação completa sobre a Formatação de Textos no Bot Builder.

Importante:

O próprio WhatsApp possui algumas limitações em relação a recursos de formatação específicos. Após buscar na central de ajuda do WhatsApp, não foi encontrada nenhuma informação indicando que é possível sublinhar texto no aplicativo.

Você pode acessar a central de ajuda do WhatsApp através do seguinte link: Central de Ajuda do WhatsApp. Onde encontrará informações detalhadas sobre as funcionalidades e recursos disponíveis.