Objetivo:
Este artigo explica como ativar a autenticação de duplo fator (2FA) na plataforma para aumentar a proteção dos seus dados, mesmo que essa configuração não seja obrigatória no seu ambiente.
Descrição:
A autenticação de duplo fator adiciona uma camada extra de segurança ao seu acesso.
Com ela ativa, além da sua senha tradicional, o sistema solicita um código temporário para confirmar a sua identidade, impedindo acessos não autorizados.
Para realizar a ativação, siga as instruções abaixo:
1. Acesse o seu perfil: No menu superior da plataforma, clique no ícone do seu perfil.
2. Abra as configurações: Selecione a opção "Configurações da Conta".
3. Expanda o menu de segurança: Na página que se abrir, localize a opção "Configurações" e clique na seta para exibir a lista de opções ocultas (menu dropdown).
4. Ative o recurso: Clique na opção "Habilitar autenticação de dois fatores".

✤ Resultado esperado: A função será salva imediatamente.
No seu próximo login, o sistema exibirá uma tela com as instruções e o QR Code para você escanear e configurar a conta no seu aplicativo de autenticação de preferência (como Google Authenticator ou Microsoft Authenticator).

Siga os passos abaixo para concluir o processo:
1º. Abra o aplicativo autenticador: No seu celular, abra o aplicativo escolhido e selecione a opção para escanear um código QR.
2º. Escaneie o QR Code: Aponte a câmera do celular para o código QR exibido na tela do sistema. O aplicativo criará uma nova conta específica que representa o seu acesso a este ambiente.
Nota: Caso encontre dificuldades para escanear, você pode inserir manualmente no aplicativo a sequência de texto exibida no campo Chave.
3º. Consulte o código gerado: No aplicativo do celular, localize a linha correspondente ao sistema e veja o código temporário de 6 dígitos.
4º. Insira o código no sistema: Digite esses 6 dígitos no campo Insira o código de autenticação na tela do computador.
5º. Confirme a validação: Clique no botão Verificar.
Conclusão
A ativação da autenticação de duplo fator é um processo simples que eleva significativamente o nível de segurança da sua conta.
Ao seguir esses passos, seu acesso estará protegido por duas etapas de verificação já no próximo login, garantindo que apenas você consiga entrar na plataforma.
>> Artigos relacionados
Se você quer aprender mais sobre a segurança da sua conta, confira estes conteúdos complementares:
Segurança ⧉
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo