Objetivo
Este artigo apresenta o resumo do Guia do WhatsApp Coexistence e orienta sobre como consultar a documentação completa, que está anexada a este conteúdo para download ou visualização detalhada.
Descrição
O WhatsApp Coexistence é uma funcionalidade que permite integrar um número do aplicativo WhatsApp Business à plataforma Ubots.
Com essa solução, o número continua funcionando normalmente no aplicativo do celular e, ao mesmo tempo, passa a receber e enviar mensagens dentro da plataforma de atendimento.
Para facilitar a consulta rápida, os principais pontos do guia completo anexado estão organizados nos subtópicos a seguir.
Conteúdo disponível no documento linkado
Ao acessar o guia completo linkado ao final deste texto, você terá acesso ao detalhamento de cada etapa operacional:
Pré-requisitos de conexão: acessos necessários ao Portfólio Empresarial Meta (Business Manager), versão mínima do aplicativo no aparelho e permissões do perfil na plataforma.
Passo a passo de vinculação: etapas para aceitar o aditivo contratual, configurar a origem e confirmar a integração no celular pelo assistente oficial da Meta (Embedded Signup).
Gerenciamento de status e oscilações: explicação das fases de progresso, indicações de operação saudável e soluções simples para cada motivo de desconexão.
Regra de inatividade do aplicativo: orientações sobre o limite de 14 dias sem uso do aplicativo no celular estabelecido pela Meta e procedimentos de reativação.
Desconexão pelo celular: passo a passo obrigatório para remover a integração diretamente nas configurações do WhatsApp Business no aparelho.
Perguntas frequentes (FAQ): respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre o uso no dia a dia.
Como acessar o material completo
O arquivo integral com todas as telas, exemplos e instruções detalhadas está disponível através do link abaixo:
⧉ [ Acesse aqui o Guia de Configuração do WhatsApp Coexistence ]
Você pode abrir o documento para leitura imediata ou salvar o arquivo para consultar sempre que precisar ajustar as configurações do seu canal.
Conclusão
Este resumo apresenta uma visão geral do WhatsApp Coexistence para garantir agilidade nas suas buscas.
Para conferir as instruções detalhadas e acompanhar o passo a passo completo, acesse o documento linkado disponível nesta página.
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