Objetivo
O objetivo do novo Portal de Suporte é fornecer aos clientes uma experiência aprimorada, oferecendo uma base de conhecimento e a capacidade de abrir e acompanhar tickets de suporte.
Descrição:
Apresentamos o novo Portal de Suporte, onde você encontrará uma base de conhecimento e poderá abrir e acompanhar seus tickets de suporte.
A base de conhecimento oferece soluções para problemas comuns e respostas para perguntas frequentes.
Você pode abrir tickets facilmente e acompanhar seu progresso em tempo real.
Além disso, o portal permite acessar históricos de tickets anteriores e se comunicar diretamente com nossa equipe de suporte.
Descubra uma nova maneira de obter suporte eficiente com o nosso Portal de Suporte.
Para facilitar o aprendizado, estamos disponibilizando um vídeo de demonstração do nosso Portal de teste.
Assista ao vídeo para conhecer melhor todas as funcionalidades e recursos oferecidos.
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