Contexto do Bot

Objetivo:

Este artigo visa informar o que é e como funciona o contexto do bot.

Descrição:

O "contexto do bot" refere-se ao intervalo durante o qual o bot preserva as informações da conversa de um protocolo em sua memória. 

O contexto é utilizado como um "depósito" para armazenar informações e dados relevantes obtidos durante a conversa, que serão posteriormente utilizados ao longo do fluxo da conversa.

Por exemplo, o bot é capaz de armazenar informações, tais como "CPF" ou "Data de nascimento". Esses dados, uma vez armazenados, podem ser utilizados posteriormente no fluxo de interação do bot, evitando a necessidade de solicitar essas informações novamente.

Por predefinição, a configuração inicial do contexto do bot é estabelecida para uma duração de 60 minutos.

Contudo, essa definição é flexível e pode ser ajustada, permitindo uma personalização de acordo com as necessidades específicas de cada fluxo de bot.

• Quando esse período de contexto do bot expira, o bot "limpa a memória" da conversa que estava sendo mantida e reinicia o fluxo da conversa.

É importante destacar que o contexto do bot tem uma duração mínima estabelecida de 60 minutos. No entanto, não há um limite máximo predefinido para esta configuração.

Se houver necessidade, a equipe de suporte da Ubots estará pronta para realizar o ajuste para você.