Como utilizar os códigos de recuperação da autenticação de duplo fatora (2FA)

Criada por Miriam Freitas, Modificado em Qua, 27 Mai na (o) 3:55 PM por Miriam Freitas

Objetivo:


Este artigo explica como utilizar os códigos de recuperação (códigos de backup) para restabelecer o acesso às suas contas caso você não tenha o celular em mãos para gerar o código temporário.




Descrição:


Os códigos de recuperação são sequências numéricas geradas pelas plataformas no momento em que você ativa a autenticação de dupla etapa. 

Eles servem como uma rota de entrada de emergência se o seu celular sofrer uma oscilação, intermitência ou for perdido.



Como utilizar os códigos em caso de emergência


Caso você precise acessar sua conta e esteja sem o aplicativo de autenticação, siga este procedimento:


Inicie o login: Acesse a tela de login do serviço desejado e insira seu usuário e senha tradicional.


Acesse as opções alternativas: Na tela onde o sistema solicita o código de 6 dígitos do aplicativo, procure pelo link "Tentar de outra forma", "Usar código de backup" ou equivalente.


Insira o código reservado: Digite um dos códigos numéricos da sua lista de recuperação que você salvou no momento da configuração inicial.


Conclua o acesso: O sistema validará a numeração e permitirá o acesso imediato à sua conta.




Nota importante: Cada código de recuperação é de uso único. Após utilizá-lo para realizar um login, risque-o da sua lista.




Conclusão


Em resumo, os códigos de recuperação funcionam como uma chave reserva essencial para a sua segurança digital. 


O comportamento esperado ao utilizar essa numeração é a liberação imediata do seu acesso, garantindo que você não fique bloqueado mesmo diante de imprevistos com o seu celular.




>> Artigos relacionados


Mantenha suas configurações de segurança em dia:


Segurança 

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo