Configuração do canal de E-mail (Individual)

Modificado em Qua, 24 Jan na (o) 9:35 AM

Objetivo:


Este artigo tem como objetivo descrever o processo de configuração do canal de E-mail na plataforma Ubots Desk



Descrição


Este artigo será compartilhado pelo seu CSM após finalizarmos a configuração do e-mail em nossa plataforma. Ao finalizarmos a configuração você receberá no e-mail informado um e-mail da AWS (Amazon Web Services), solicitando que clique no link para confirmar que o e-mail é válido e autorizar a utilização do mesmo.



Após será necessário configurar o encaminhamento de e-mails no seu provedor e-mails, utilize o e-mail informado pelo seu CSM na configuração de encaminhamento, abaixo segue o processo dos 2 principais provedores de e-mail:






Caso o seu provedor de e-mail não esteja listado acima, contate o seu provedor para receber as orientações de como configurar o encaminhamento de mensagens.


Após finalizar informe o seu CSM a conclusão do processo.




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