Evite Inconsistencias no Envio em Lote com IA

Objetivo:

Este artigo visa ajudar a identificar e corrigir erros comuns e ocultos na planilha de envio em lote, garantindo uma importação correta e evitando bloqueios ou retrabalho no disparo de campanhas.

Descrição:

Erros na planilha de envio em lote estão entre os principais motivos de atrasos ou impedimento no disparo de templates.
O desafio é que muitos desses problemas não são visíveis à primeira vista, o que torna a correção manual lenta e cansativa.

Este artigo reúne as orientações essenciais, explica os erros mais comuns validados pelo sistema e mostra como usar a IA como aliada para localizar rapidamente inconsistências na planilha, economizando tempo e evitando frustrações.

Orientações essenciais para evitar erros na planilha

Antes de anexar a planilha, certifique-se de que ela esteja totalmente alinhada aos padrões exigidos pela Meta, garantindo a validação correta do envio e evitando bloqueios no disparo.

Atente-se às seguintes regras obrigatórias:

• As colunas DDI, DDD e Telefone devem conter exclusivamente números.

• Não é permitido o uso de fórmulas em nenhuma célula da planilha.

• Os números de telefone devem conter no mínimo 4 dígitos, considerando DDI, DDD e telefone.

A Meta não aceita:

• Quatro ou mais espaços consecutivos nas células;

• Espaços gerados pela tecla "Tab";

• Quebras de linha dentro das células

Essas validações são aplicadas a todos os envios de templates, tanto pela tela de campanhas quanto pela tela de conversas, e fazem parte das exigências obrigatórias da Meta.

Motivos mais comuns identificados pelo sistema

Durante o upload da planilha, o sistema realiza validações automáticas e pode apresentar mensagens de alerta. As mais comuns são:

• Mensagem 1 – Variáveis de texto
  O valor das variáveis de texto não pode conter: 1) mais de 4 espaços consecutivos; 2) espaços gerados pela tecla Tab; 3) novas linhas. Por favor, verifique e insira no formato correto para continuar.

• Mensagem 2 – Telefones mal formatados
  O arquivo contém dados de telefone mal formatados. DDI, DDD e TELEFONE devem conter apenas dígitos.

• Mensagem 3 – Uso de fórmulas
  O arquivo contém células com fórmulas. Converta todas as fórmulas em valores (colar como valores) e envie novamente.

Esses alertas indicam exatamente o tipo de ajuste necessário antes de prosseguir com o envio.

Encontre inconsistências ocultas com IA

Em planilhas extensas, localizar erros manualmente pode consumir muito tempo — principalmente quando as inconsistências não são visíveis, como espaços extras, tabulações ou fórmulas ocultas.

Nesses casos, o uso de IA pode ser uma grande aliada, pois permite analisar rapidamente o conteúdo da planilha e identificar exatamente onde estão os problemas. 

No entanto, é fundamental ter atenção ao uso de ferramentas gratuitas ou públicas.

Antes de utilizar qualquer IA, verifique se a ferramenta:

• Possui política clara de uso e proteção de dados;

• Não utiliza os arquivos enviados para treinamento ou reaproveitamento de informações;

• Está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados);

Dê preferência a ambientes corporativos, ferramentas homologadas ou utilize dados anonimizados para a análise.

Sempre que possível, evite subir planilhas com dados reais de clientes em ferramentas abertas. 

Você pode utilizar o prompt abaixo em uma ferramenta de IA segura e compatível com análise de planilhas:

✽ Prompt sugerido para análise da planilha

Analise esta planilha e identifique inconsistências que possam impedir o envio em lote de templates.

Verifique:

• Células com fórmulas;

• Telefones com caracteres não numéricos;

• Telefones com menos de 4 dígitos (considerando DDI, DDD e telefone);

• Células com mais de 4 espaços consecutivos;

• Uso de tabulação ou quebra de linha.

Para cada problema encontrado, informe:

• Linha

• Coluna

• Conteúdo da célula

• Tipo de erro identificado

Apresente o resultado de forma clara para facilitar a correção.

Considerações

Seguir as orientações de preenchimento e entender os erros mais comuns evita falhas no envio e reduz retrabalho.

Quando a correção manual se torna difícil, a IA se torna uma grande aliada, ajudando a localizar rapidamente inconsistências ocultas na planilha.

Com esses cuidados, o envio em lote se torna mais seguro, ágil e previsível — exatamente como deve ser.

>> Leitura recomendada

Quer ir além e dominar de vez os envios em lote?

Explore os artigos relacionados e torne seus envios cada vez mais eficientes.

Campanhas ⧉

Bloqueios da Meta: Motivos e Boas Práticas ⧉

Gestão de Templates⧉