Ir para o conteúdo principal
Suporte Ubots
Início
Base de conhecimento
Enviar um ticket
Entrar
Registrar
Início
Base de conhecimento
Central de Análise
Todos
Artigos
Pesquisas recentes
Limpar tudo
Nenhuma pesquisa recente
Artigos populares
Artigos
Exibir todos
Tópicos
Exibir todos
Tickets
Exibir todos
Desculpe! Nada encontrado para
Central de Análise (5)
Monitoramento (2)
Distribuição automática de atendimentos via chat
Monitoramento Individual | Meu desempenho
Monitoramento de Qualidade (3)
Monitoria de Qualidade IA | Visão geral
FAQ | Monitoria de Qualidade IA
Ruby.QX | Monitoria de Qualidade com IA
Relatório de Performance | Métricas (3)
Tempo Médio em Atendimento | TMA
Tempo total de interação Dentro do Horário
Tempo total de interação Fora do Horário
Relatório de Performance | Conceitos (6)
Relatório de Agentes | Performance de Atendentes
Unificação do Relatório de Performance e Protocolos
Relatório de Protocolos | Performance de Atendimentos
Exibir todos 6
Relatório de Performance | Cenários (1)
Assuntos "NULL" ou "Sem dados" no Relatório